Tout d’abord nous savons tous qu’un bon plombier chauffagiste est un indispensable. Le plombier chauffagiste est utile aussi bien pour un entretien de système de chauffage que pour une rénovation de salle de bain, un remplacement de WC, un dépannage urgent, pour une construction de maison neuve ou même une simple fuite. C’est pourquoi il est important d’avoir confiance en votre professionnel. Nous allons donc vous aider par des critères simple à trouver l’artisan qui vous convient pour vos futurs projets.
1- Le plombier chauffagiste doit être réactif.
Il doit répondre rapidement au téléphone. Il est possible que celui-ci ne réponde pas automatiquement à tous ses appels cependant un plombier disponible pour ses clients saura les rappeler dans la même journée. En cas d’urgence il faut être présent le plus vite possible. En cas de demande de devis, il se déplace rapidement (sous 48h pour des travaux qui ne sont pas urgent). Il est important que le client ai des réponses à ses questions le plus rapidement possible
2- Votre artisans doit être enregistré auprès de l’INSEE ou bien du registre des commerces et des sociétés.
Vous pouvez vérifier cela en consultant le site www.societe.com. Vous devez indiquer le numéro de SIREN de l’entreprise en question dans la barre de recherche du site.
3- L’emplacement de l’entreprise.
Il est important pour des interventions d’urgence que l’entreprise soit située dans un rayon de moins d’une heure de votre domicile. C’est ce qui permettra aussi au plombier chauffagiste d’intervenir dans les meilleurs délais.
4- Votre plombier chauffagiste a-t-il souscrit une assurance décennale?
Comme son nom l’indique cette assurance garantie le travail de votre professionnel pendant les 10 années qui suivent l’intervention.
5- Est-il à l’écoute de vos demande?
Il est très important lorsque vous faite intervenir un plombier chez vous que celui-ci prenne le temps d’écouter vos demandes. Vous avez des interrogations techniques et des questions par rapport aux travaux à venir, il doit vous renseigner. Votre artisan doit être entièrement transparent avec vous. Vous devez obtenir des réponses claires de sa part. Il doit aussi vous mettre en garde par rapport aux choses à faire ou à éviter.
6- Votre plombier vous propose le matériel qu’il est habitué de poser tout en vous laissant prendre la décision finale du choix de celui-ci.
Un plombier de confiance va vous proposer du matériel de qualité souvent de marque connue. Ce n’est pas dans le but de vous vendre du matériel cher mais c’est pour que vous soyez tranquille. Par contre vous avez le choix du matériel, si pour des raisons esthétique ou financière vous souhaitez autre chose que ce qu’il installe d’habitude il ne s’y opposera pas. Toutefois il vous mettra en garde par rapport aux garanties constructeurs et aux différences de qualités mais vous êtes le décisionnaire.
7- Comparaisons des différents plombiers.
Lorsque vous comparez les différents plombiers chauffagistes que vous avez consulter il est très important de prendre en compte tous les éléments pouvant impacter votre choix et pas seulement le prix: le feeling lors des échanges, les compétences techniques du professionnel, les explications qu’il vous donne, les références de précédents projets qui peuvent se rapprocher du votre (photos, contact client etc.), le matériel utilisé, le délai…
N’hésitez pas à nous consulter dans la rubrique contact pour des renseignements nous sommes à votre écoute.
Anthony Gonsolin est le fondateur de Gonsolin – Plombier chauffagiste, entreprise de plomberie certifiée RGE dans les Hautes-Alpes. Près de 50 avis et une note moyenne de 5/5 sur Google témoignent de son professionnalisme, de son honnêteté et de sa serviabilité. Appelez-le tout de suite pour tous vos besoins en plomberie ou chauffage. Il peut être chez vous en moins de 30 minutes dans le Champsaur, le Dévoluy, à Gap, Tallard, Chorges, Embrun ou Sisteron, par exemple.
